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調(diào)解高效化糾紛 錦旗相贈表謝意
2025-08-27 12:15:23          來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:蔣征南 | 點擊量:8424         

湖南法治報訊(通訊員 蔣征南)8月26日,江華瑤族自治縣人民法院派駐綜治中心調(diào)解工作室內(nèi)溫情涌動,永州某物業(yè)管理有限公司代表將兩面寫有“調(diào)解公正暖人心 化解糾紛顯擔(dān)當(dāng)”“專業(yè)調(diào)解化干戈 敬業(yè)奉獻促和諧”的錦旗送至調(diào)解團隊手中,對特邀調(diào)解員高效化解物業(yè)糾紛、維護企業(yè)合法權(quán)益表達誠摯感謝。

永州某物業(yè)管理公司與業(yè)主存在長期矛盾,因部分業(yè)主拒繳物業(yè)費,雙方多次協(xié)商未果,矛盾逐漸激化。江華法院特邀調(diào)解員團隊介入后,秉持“公平公正、調(diào)解優(yōu)先”原則,多次實地走訪了解訴求,組織雙方開展“面對面”溝通。調(diào)解員既向業(yè)主釋明物業(yè)服務(wù)合同的法律約束力,也督促物業(yè)方優(yōu)化服務(wù)、整改問題,最終促成十幾名業(yè)主與永州某物業(yè)管理公司達成調(diào)解協(xié)議,業(yè)主主動補繳物業(yè)費用金額幾千至上萬不等,物業(yè)方承諾提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)案結(jié)事了人和。

“這兩面錦旗不僅是企業(yè)對調(diào)解工作的認可,更是一份沉甸甸的責(zé)任。”江華法院的特邀調(diào)解員團隊將繼續(xù)踐行“如我在訴”理念,為群眾提供高效、便捷、低成本的司法服務(wù),將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

責(zé)編:左爽

一審:楊友林

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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